Monitoreo de tu marca en los 6 motores de IA
Sin medición no hay estrategia. Cada mes preguntamos a ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews, Perplexity, Claude y Grok lo mismo que preguntan tus clientes y registramos si te mencionan, cómo y con qué fuentes.
Respuesta rápida
El monitoreo GEO mide cuatro indicadores: tasa de mención (en qué porcentaje de preguntas apareces), posición dentro de la respuesta, citas a tu sitio como fuente y sentimiento o exactitud de lo que se dice de ti. Se compara mes a mes y contra tus competidores.
- Share of voice en IA
- Citas
- Sentimiento
- Competencia
Qué medimos cada mes
Indicadores simples de entender y conectados con decisiones de negocio.
Tasa de mención
Porcentaje de preguntas clave en las que la IA nombra tu marca.
Posición en la respuesta
Si apareces primero, en medio o al final de la lista de recomendaciones.
Citas a tu sitio
Cuántas veces el motor enlaza tu dominio como fuente.
Exactitud y sentimiento
Si los datos sobre ti son correctos y el tono es positivo, neutro o negativo.
Competidores
Qué marcas aparecen en tu lugar y de qué fuentes obtienen esa visibilidad.
Fuentes influyentes
Los sitios que más usan los motores para tu categoría: oportunidades de mención.
Los 6 motores que monitoreamos
-
OpenAI
ChatGPT
El asistente más usado del mundo. Con su búsqueda web cita fuentes y recomienda marcas por nombre.
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Google
Google AI Overviews
Los resúmenes de IA que aparecen arriba de los resultados de Google y se llevan el primer vistazo.
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Google
Gemini
El asistente de Google, integrado en Android, Chrome y Workspace, alimentado por el índice de Google.
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Perplexity AI
Perplexity
El buscador conversacional que siempre muestra sus fuentes numeradas: cada cita es una visita potencial.
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Anthropic
Claude
Asistente preferido en entornos profesionales y empresariales, con búsqueda web y citas.
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xAI
Grok
La IA integrada en X que combina conversación pública en tiempo real con resultados de la web.
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Cómo medimos sin engañarnos
Las respuestas de una IA cambian según la redacción de la pregunta, la ubicación y el momento. Por eso no tomamos una sola captura como verdad.
- Usamos un banco fijo de preguntas por servicio, ciudad e intención de compra.
- Repetimos cada pregunta varias veces y registramos la frecuencia, no un resultado aislado.
- Separamos respuestas con búsqueda web activa de las que salen solo del modelo.
- Guardamos evidencia con fecha para comparar mes contra mes.
Explicamos la metodología completa en Cómo medir menciones de marca en IA.
Ejemplo de reporte mensual
- ChatGPT42%
- AI Overviews35%
- Gemini30%
- Perplexity55%
- Claude24%
- Grok18%
Tasa de mención por motor. Datos ilustrativos, no corresponden a un cliente real.
Preguntas sobre el monitoreo
¿Cómo saber si ChatGPT menciona mi empresa?
Haz a ChatGPT, con la búsqueda activada, las preguntas que haría un cliente: “¿cuál es el mejor [servicio] en [ciudad]?”. Repite con variaciones y en distintos días. Nosotros lo hacemos de forma sistemática con un banco de preguntas y lo repetimos en los seis motores cada mes.
¿Qué es el share of voice en IA?
Es la proporción de menciones que obtiene tu marca frente a tus competidores en las respuestas de los motores de IA para un conjunto de preguntas. Es el equivalente a la cuota de visibilidad en buscadores tradicionales.
¿Por qué una IA da respuestas distintas a la misma pregunta?
Porque los modelos generan texto con cierta variabilidad, consideran el contexto y la ubicación del usuario y, cuando buscan en la web, consultan resultados que cambian. Por eso medimos frecuencias y tendencias, no una captura aislada.
¿Qué hago si la IA dice algo incorrecto de mi marca?
Identificamos de qué fuente sale el dato erróneo, corregimos la información en tu web y en los perfiles que controlas, publicamos contenido que aclare el dato y damos seguimiento hasta que las respuestas se actualicen.
¿Incluyen el monitoreo de mis competidores?
Sí. Cada reporte muestra qué competidores aparecen en las mismas preguntas y qué fuentes los respaldan, para orientar las siguientes acciones.
Diagnóstico sin costo
¿Qué dice hoy la IA de tu marca?
Te enviamos un diagnóstico inicial de cómo te ven ChatGPT, Gemini, Perplexity y Google AI Overviews, sin costo y sin compromiso.